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企业网络营销如何走向巅峰
发布日期:2015-01-25 15:25:50   来源:鹰巢科技   点击量:

  企业的兴衰全在一念之间,摆正自己的位置,相信任何一个行业的存在都是必要的,这样你才可以发展的更好。
  中国市场营销进入了互联网时代,互联网的春风同样在沐浴着中国的教育培训机构,通过互联网发家壮大的企业比比皆是,然而仍旧有很多中小型教育培训机构,没有从事网络营销推广,或者从事了效果非常不理想。便前仆后继涌入这一篇汪洋大海。可悲的是,在媒体报道XX企业通过互联网成功转型,XX草根通过互联网一夜暴富的神话的背后,却是无数企业和个人的折戟沉沙,血本无归。 更多的却是在苦苦支撑,进退两难。究其原因,在于缺乏网络营销的完善体系。 一个完善的网络营销体系应该由策划决定结果、、推广决定流量、页面决定咨询、客服决定成交、数据解决问题五大部分组成。
  第一 策划决定结果:
  网站定位不清,策划不明:好产品、好策划、好服务 、好品牌、好团队=成功的市场营销。反观众多企业,在课程设计前后前没有充分调查市场,相互抄袭同质化情况严重,缺乏卖点,在产品过剩,竞争激烈的时代根本无法进入消费者的心智。更有甚者,教育质量低下,学生家长投诉不断。为以后的推广、销售造成了巨大的阻力!
  第二 推广决定流量:
  表现1:推广人员只停留在战术执行层面,并且战术执行这一招也都没有做好。传统企业网络营销的三大杀手锏:竞价、seo、发广告,而且做得不专不精不系统。 以竞价为例,多数企业选词不精准,只知道通过提升关键词的价格来提升排名;而seo就只知道发外链;做百度知道就是没有站在为用户解决问题的角度去思考,为永不解决问题,别人一看就是广告。导致企业在竞争白热化的红海中不断烧钱,苦不堪言。
  表现2:没有结合用户习惯和企业自身情况及行业情况去制定长远的推广策略和推广方式,盲目跟风,又缺乏执行力。同行们都做竞价,seo、我们必须做,前天出了博客、昨天出了微博,今天出了微信,咱们也做,做了几天,发现“没有任何效果”,便又放弃了,去探索其他“有效的推广方式”。
  小结:好多企业忽略了定位策划和营销型网站,把网络营销等同于网络推广,而推广能力又低下,导致企业有网站无流量,有流量无转化的尴尬境地。
  表现3:推广人员没有一定的技巧,有时候虽然为网站带来很多,但是带来的流量都不精准,1、推广人员在发布信息或者推广的时候,需要在搜素引擎上面搜索一下关键词,看客户一般都在哪些平台寻找信息、我们把这些平台整体出来2、我们可以找到我们竞争对手在哪些平台发布产品信息,我们也在哪些平台发布信息3、行业平台:让行业人士认可我们,最后就是量化。
  第三 营销型网站搭建:
  2013年据内部人员统计:在市场上95%以上的网站都是垃圾网站。好多企业没有真正体会到官网的价值所在,网站就是一个会说话的金牌“销售员”,不是一个单纯的摆设。很多企业在网站的结构、页面设计、内容布局、颜色搭配、用户体验都做的不是很乐观。
  无论企业花了再多的广告费,前面推广人员做的再好,他只能为我们的网站带来流量,能不能决定成交、咨询是看网站的,看我们的网站能不能给用户他们想要的信息,能不能帮助用户解决问题,现在这个社会是信息时代,所以我们在网站搭建的时候需要考虑我们的框架,越简单越好,网站布局合理,也要符合一点的逻辑思维,最终还是网站的页面质量的决定客户的咨询量。
  第四 客户决定成交:
  表现1:网站缺乏在线咨询系统,或者在线系统无专人值班,让想咨询的用户无法联系我们,白白浪费了巨额的推广费用。
  表现2:课程顾问专业素质低,态度恶劣,导致大量优质、精准资源无法转化。
  表现3:在线客服话术的问题,整理出和客户之间沟通的相关问题,找出一条解决方案。
  第五 数据解决问题:
  企业缺少经营数据分析制度和意识:除了上帝,任何人都必须用数据说话。数据是企业运营最可靠的小伙伴,恰恰很多企业缺乏通过数据发现问题,解决问题,规避问题的一整套数据化分析体系。例如:本月各种网络推广方式花费是多少,分别带来多少曝光量、流量,有多少人咨询、上门、签单转化等基本数据都不不清楚,网络营销的效果就成了永远的秘密了!
  第六 管理上存在问题,导致企业难招人、人才难以发挥作用而流失,具体情况如下:
  1)薪资制度制定不合理:没有充分意识到网络营销人才的重要性,很多企业,甚至是一些薪资制度比较完善的企业,把网络营销人员等同于普通员工,贡献大,工作量大,作用大,然后薪资待遇低,提成少,时间一久,必然会引起人才的流失。
  2)总想空手套白狼:很多企业希望通常招收1-2名网络营销工作人员,就能建立起一套系统的网络营销体系,最好还是不花钱的。没有提供必要的条件支持,却给网络营销人员制定高不可及的KPI。(KPI:企业绩效考核)
  4)老板与营销人员无法取得一致性:老板总要求网络营销人员按自己的意志工作,网络营销人员认为老板是外行领导内行,束缚了自己的工作,久而久之一定产生矛盾,引起人才的流失。
  5)有些企业或机构部门庞杂或管理混乱,与网络营销部分难以配合。
  6)把网络营销人员等同于一半技术人员,担负起修电脑,修网络,美工甚至编辑的工作。甚至还参与其他工作,大大影响了工作效率。
  我们要摆正自己的态度,做好人生规划的每一步。选择自己合适的方向走下去,不要轻易放弃。

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